qué denunciamos

Piden pagos que ya se han liquidado

A muchos de nosotros nos están pidiendo pagos que nosotros hemos liquidado, llegando incluso a meter al cliente en asneff a pesar de presentar recibos que justifiquen el pago de la mensualidad. esto se suma también al inconveniente de poder contactar con ellos y solucionar los problemas que ellos...

No revisan las condiciones de nuestros préstamos

Tal como nosotros firmamos, nuestro préstamo hipotecario tiene que ser revisado (en su mayoría semestralmente). actualmente credifimo no realiza las revisiones pertinentes cobrando en algunos casos las mismas cantidades que en el principio de la firma.

cierre de las oficinas de credifimo e imposibilidad de contactar con ellos

salvo la sede central de Madrid, Credifimo ha cerrado todas las oficinas que estaban repartidas por el terriotorio español. actualmente si llamas a la sede de Madrid, el teléfono se redirecciona a una oficina de caja sol en Sevilla. Caja Sol se desentiende de los problemas que tenemos con...

Falta de información y transparencia en las condiciones hipoetcarias

Tenemos un informe del defensor del cliente del Banco de España que así lo refleja. Credifimo se aparta de la buena praxis en las operaciones de credito al ocultar información relevante de los prestamos hipotecarios.   su modo de proceder se basa en ofrecer una oferta vínculante (en el...